消費者啓発 紙芝居「だまされないゾウ!悪質商法」 ⑤『健康食品の送り付け』島根県消費者センター(絵:柏屋コッコ)

紙芝居「だまされないゾウ!悪質商法」では
商品購入やサービス提供などで起こったトラブルや注意していただきたいポイントをご紹介します。
⑤『健康食品の送り付け』
突然かかってきた電話で、「頼まれていたサプリメントが出来たので明日代金引き換えで送る」と言われた。心当たりがないと断ったが、注文記録や声の録音まであると言われた。注文していないと何度も断るが、業者から「特別に作った物だからキャンセルできない」とキレ気味に言われた。きちんと断ったにもかかわらず、翌日商品が届いてしまった。
さあ、どのように解決すればよいのでしょうか。
解決ナビゲーターは、消費者センターマスコットキャラクターのだまされないゾウくん。自分にも起こるかも!?と思って、ご覧下さい。

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